台風や雨の日が続いてますね〜。 今日はお彼岸でご先祖さまのお墓まいりのために お休みを確保していたのですが 雨で中止… お彼岸中のお参りは難しくなってしまいました。 こんな時は 神棚にお参りしたり、 心の中でお墓まいりするといいそうですよ(...

先週参加した小田桐 あさぎさんと鈴木 実歩さんのトークショー。 お二人ともプロとしての想いをしっかりお持ちで。 会社員人生からの転換には共感ポイントがたくさん、ありました。 なによりも… お話しされている間も実歩さんは周りを見渡していて、 ...

研修講師のお客様より、 リッツカールトンの有名な”クレド”を見せていただきました。 社訓のようなものです。 リッツでは お客様からのご用事でお部屋に入室する際、 靴を脱ぐんだとか… そこまでやるか！ のサービスは 驚きと感動を呼びますね。 ...

よくサロンオーナーさんから、 「一日中サロンにこもっていると疲れてきちゃってやる気が出ないんです」 サロンが軌道に乗ってきた証拠なのに、 もったいないですよね。 特に1人プライベートサロンをされているオーナーさんは 1日、お客様としかお話し...

母からサロンにプレゼントが届きました♡ 素敵な寄せ植えです(*^^*) 夏にハワイに行った時に、 ジンジャーに心惹かれて 最近はこうした形の植物が大好きに♡ サロンのカウンセリングテーブルに早速置いてみました。 それだけで、 ぐっと雰囲気が...

前回の新規顧客についての記事、お読みいただきありがとうございました。 プライベートサロン専門コンサルタント 杉森絵美です。 オープン半年くらい 「集客が心配で…」 とご相談をいただきました。 話を聞くと 某有名クーポンサイトでだいぶ新規集客...