新年おめでとうございます(^-^)
今年は、
新年より7日のお誕生日まで、
お休みさせていただきました。
途中少しお仕事もしましたが
ちょっとしたことだけで。
またまたお友達の料理長の隠れ家に
素敵な方々をお連れして
新年会、してみたり。
やきトラふぐやウニ、
とろとろの白子や
A5ステーキなどなど
たらふくにいただきました。
すごく立派なトラフグでした
8日からまた新たに頑張ります！
こだわればこだわるほどに売上も集客もついてくる！
たくさんの「起業」されている方、「サロンオーナー」、「経営者」
とこれまでにお話をさせていただいてきました。
その中で…
こだわりのない人ほど
相手の反応を見たり
いつまでも迷っていたり
全部欲しい！
って気持ちが強いのだな、という姿が見えてきました。
「私の元には変な方が多くて…そんな時の対処法は？」
やっぱりよく聞かれます。
ブログでも書きましたが
「変なお客様」から見える、顧客取扱術とは。
http://ameblo.jp/kigyou0715/entry-12228446403.html
やっぱりそれも自分が引き寄せてるって
わからないと
その”変な方”を理解もできないし
変に絡まれたり
変に絡んだりしてしまいます
変な引き寄せと
こだわりのない、という点は
一見関係ないように見えますが
同じことから導き出されています。
あるビール会社から見えてきた「売れる法則」
クラフトビールで有名な「よなよなエール」では、
１つのビールを作る時に
とことんこだわることがあります。
それをしたことで、売り上げが飛躍的に増え
何よりも
この会社のビールのファンが増えた、
というのです。
ファンとは愛好家のこと
この会社のビールをこよなく愛し
コレクターになり
ビール会社の経営するレストランを選び
イベントに参加してくれる愛好家たちが増えたことによって
ビールは売れ続けています。
それはどんなことかというと、
飲む人はどんな人か、をとことん作る！
ということ。
しかも「たった一人」まで絞り込みます。
どんな生活をしていて
仕事
生活リズム
メイクやファッション
住んでいるところ
勤め先
読んでいる雑誌
ビールを飲むタイミング・・・・
びっくりするくらい細かく決めていくそうです。
それを決めてから
缶のパッケージや
売り方が決まっていくそうです。
だからよなよなエールの缶には
猫やカエルが書かれていたりします。
こだわりにこだわりぬいてビールを作るのはもちろんのこと
こうして売る人のことを考えながらこだわりぬいたビールだからこそ
人の心を打つのだと思いませんか？
大きめのスーパーなら売っていますのでチェックしてみてくださいね。
サロンにおける集客に作用するこだわり方とは
サロンのお客様を絞ることは
プライベートサロンにおいて必須項目ですし
現にそれがなかなかできなくて…
とご相談にいらっしゃるサロンオーナーさんは
非常に多い現状です。
そんな時は先に、
自分の仕事をこだわれ！
ってお話しています。
どんな仕事はしたくないか
どんなふうに仕事したいか
誰と一緒にいたいか
レベルが高いってどんなふうに見る？
お金持ってるってどれくらい？
どれくらいの頻度で来店して欲しいか
いくらの商品を売りたいか
とことん決めていけば
自分の理想のビジネスができて
理想の生活ができて
理想のお客様しかこれません。
来ても違和感を抱いてやめていったり。
不思議とそんなふうになっていくのです。
最初のうちは
いろんなお客様に来てもらいたい
それも経験です。
OKです。
でもそろそろ…
とおもったら
まず自分のこだわりを強めてゆくこと、なのです。
こだわりをもって売上をアップさせよう！
こだわりがあるほどに
自分のやりたいことが明確になっていく…
やりたくないことを明確にすることに
罪悪感を持っていませんか？
ビジネスをするためには
自分にとって苦痛なことややりたくないことに取り組むのは
向上すること、成長することだ、
と思っている人も多いもの。
しかしながら
今まで無理にお客様に通っていただいても
幸せな結果にはなりませんでした。
一人一人のお客様にベストな結果を得ていただくためには
サロンとお客様のマッチングは
おろそかにはできません。
お客様が求めるものをご提供できないのに
できると言ってしまうことは
クレームにもつながりかねませんよね。
ですから、
私たちサロンの運営に携わる者たちが
より効果や結果を真摯に受け止め
サロンにベストなお客様を設定しておかなければなりません。
サロンにとっての一番のベストの状態を作っていくことが
サロンの売上を上げてくれる
ということをお忘れなきよう、
サロンを運営していきましょう！
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